Política de Privacidade

O que coletamos

Quando você entra com o Google, recebemos as informações básicas do perfil que você autoriza, como nome, e-mail e foto. Também usamos um cookie seguro de sessão para manter sua conta conectada.

Se você comprar um passe, guardamos detalhes como duração escolhida, horários de ativação e vencimento, status do pagamento e identificadores da transação na Stripe. A Stripe processa os dados de pagamento; não recebemos nem armazenamos o número completo do cartão.

Se você falar conosco pelo Crisp, recebemos as mensagens e informações que decidir enviar. Nossos provedores de hospedagem e suporte também podem processar dados técnicos padrão, como dispositivo, navegador, endereço IP e registros do serviço.

Ao chegar por um link de parceiro ou campanha, armazenamos um identificador próprio de visitante e dados de indicação, como código do parceiro, parâmetros da campanha, página de entrada e site de referência. Isso conecta visitas e compras ao parceiro correto. Não usamos esses dados para acompanhar você em sites não relacionados.

Como usamos as informações

Usamos essas informações para identificar sua conta, fornecer acesso e instruções, responder ao suporte, atribuir vendas aos parceiros de marketing, medir campanhas, manter a segurança, prevenir abuso e melhorar a qualidade da conexão. Não vendemos informações pessoais.

Quem processa as informações

Usamos fornecedores necessários para operar o produto, incluindo Google para autenticação, Stripe para pagamentos, Crisp para suporte e nosso provedor de hospedagem. Eles processam informações conforme seus próprios termos e compromissos de privacidade.

Retenção e suas escolhas

Mantemos dados de conta e suporte apenas pelo tempo razoavelmente necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais e de segurança e resolver disputas. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão pelo chat de suporte. Não envie senhas, documentos de identidade ou outras informações sensíveis desnecessárias pelo chat.

Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, fale com a equipe China Internet Pass pelo chat de suporte deste site.